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Maior eficiência para os trabalhadores de ambulância

O sistema de resposta a emergências ALGIZ 10X melhora a eficiência

Desafio

Agilizar a resposta de emergências e melhorar a comunicação entre os funcionários da ambulância e os funcionários do hospital.

Solução

Implantar o Algiz 10X com o Sistema Móvel Paratus da Saab para prover atualizações de estado em tempo real para os funcionários e compilar dados valiosos dos pacientes para os médicos.

Resultado

As equipes de cuidados de emergência estão experimentando uma grande eficiência, melhor comunicação e economia significativa de tempo, junto com o aprimoramento dos cuidados ao paciente.

Os funcionários da ambulância usam o sistema de resposta à emergência ALGIZ 10X para melhorar a eficiência e os cuidados com o paciente.

A Suécia está intensificando os seus esforços para saúde usando o Paratus, uma solução modular projetada no tablet robusto Algiz 10X da Handheld. Na Suécia, os atendentes de emergência estão usando o tablet de resposta à emergência Algiz 10X para enviar atualizações de estado crítico para os funcionários do hospital na medida em que acontecem, aumentando a eficiência dos cuidados emergenciais com a saúde e melhorando os prognósticos dos pacientes. 

Paratus é um sistema de gerenciamento de informação baseado em módulos para a equipe de atendentes da emergência pela empresa sueca de segurança e de defesa, Saab. Na Suécia, os funcionários de ambulâncias usam o programa Sistema Móvel Paratus nos tablets robustos Algiz 10X para se locomover em locais de acidentes, classificar e monitorar as condições e o tratamento do pacientes, e relatar informações para os operadores da emergência e para os funcionários do hospital como atualizações do estado. 

Até agora, já foram instalados 90 unidades de Algiz 10X contendo o Sistema Móvel Paratus nas ambulâncias suecas. Os tablets podem ser operados enquanto o veículo está em movimento, ou desencaixados para uso portátil diretamente em um local de tratamento. 

“A solução Paratus auxilia e simplifica o trabalho para a equipe da ambulância ao prover um único sistema que pode coordenar e administrar todo o equipamento e as informações necessárias de um resgate,” diz Antoine Haddad, proprietário do produto Paratus na Saab. 

Serviço de resgate

O Sistema Móvel Paratus se comunica diretamente com os módulos Paratus nos computadores do hospital. Quando uma ambulância começa o serviço, um despachante pode usar um módulo desktop para enviar novos resgates pelo TETRA, a infraestrutura europeia de comunicações usada por grupos de segurança pública. 

Quando a equipe da ambulância recebe um novo resgate, eles reconhecem e aceitam com o Paratus; então, o Algiz 10X exibe automaticamente as informações de navegação ativadas por seu receptor de GPS u-blox embutido e o programa de mapeamento Paratus. Os operadores de emergências médicas são capazes de monitorar a localização da ambulância na medida em que se move em direção ao local do acidente. Quando um veículo de resposta alcança seu destino, os funcionários utilizam o tablet de resposta à emergência para confirmar a chegada. 

“A solução integra tudo que os atendentes precisam para receber os avisos, relatar as atualizações de estado e navegar pelos locais de resposta,” diz Haddad. 

Além de progresso e atualizações de status baseados na localização, os funcionários da ambulância usam o Sistema Móvel Paratus para registrar rápida e facilmente os dados do tratamento do paciente e iniciar a transferência para um hospital. Ao simplesmente tocar em um botão no tablet Algiz 10X comunica-se detalhes relevantes para os departamentos corretos de emergência. 

Estes relatórios de estado podem incluir a recuperação bem sucedida de um paciente, a seleção de um destino hospitalar e detalhes de transferência do paciente para outra unidade de cuidados. O tablet registra e coleta todos os detalhes do tratamento em um registro de dados seguro e confidencial que pode ser submetido aos médicos dos pacientes para revisão. 

“Os registros de dados da ambulância são considerados tão valiosos que eles são usados por médicos em todo o processo de tratamento,” diz Jerker Hellström, CEO do Grupo Handheld. “O histórico de atendimento do paciente, melhorado e estendido, é arquivado e utilizado para análise global, avaliações e apoio à decisão.” 

Uma vez que o paciente tenha sido tratado com sucesso e, na maioria dos casos, transferido para um hospital, os funcionários da ambulância confirmam que a tarefa foi concluída no Algiz 10X e o Paratus exibe o estado do veículo como pronto para um novo resgate. 

Velocidade e confiabilidade quando cada minuto conta

Para trabalhadores de campo da emergência, o sucesso de um sistema completo de gestão da informação depende da tecnologia que executa esse sistema. Dados em tempo real não podem esperar por computadores lentos, desconfigurados ou frágeis, ou conectividade sem fio instável. E sem uma velocidade rápida de processamento, confiabilidade em ambientes adversos, interface de fácil utilização e capacidade robusta de conectividade, mesmo um sistema de ponta como o Paratus pode não ser mais útil do que outras soluções menos avançadas. 

Mas o inovador Sistema Móvel Paratus possui um complemento adequado no Algiz 10X. Este tablet robusto possui um processador quad-core e um generoso espaço de armazenamento e memória expansível. Ele é construído para a manuseio pesado e uso em ambientes ao ar livre, por isso pode ser desencaixado no momento da notificação e levado para qualquer condição ao ar livre, desde luz direta do sol até a chuva gelada. 

A luz de fundo de sua tela se ajusta automaticamente para visualizar com facilidade os mapas e os dados de entrada, e sua resistente tela sensível ao toque é operável mesmo com as mãos molhadas ou ao usar luvas. Uma classificação IP65 e aderência aos severos padrões militares americanos MIL-STD-810G permite um desempenho ilimitado quando a unidade é exposta à água, poeira, quedas, fortes vibrações e temperaturas extremas— de forma que os atendentes da emergência possam se focar em proteger seus pacientes e não na tecnologia. 

Esse tablet de resposta à emergência possui várias formas de comunicação sem fio potentes e opções de conectividade que são aprimoradas por sua habilidade de ser acoplado diretamente nos veículos de emergência equipados com antenas externas. E executa a infraestrutura de TI do Windows que a maioria dos hospitais utiliza, permitindo que todos os dispositivos conectados enviem informações que trafegam sem problemas para o trabalho dos atendentes. 

“Ao usar o sistema operacional Windows, o Algiz 10X da Handheld leva a solução do escritório para a equipe da ambulância ,” diz Haddad. “Eles podem carregar o tablet robusto e todas as informações e dados do sistema diretamente para o acidente e realizar seu trabalho no local.” 

Pronto para o resgate

Milhares de pacientes e seus funcionários da área médica se beneficiaram desde que a Suécia começou a implementar a solução da Saab em seus hospitais e departamentos de emergência. 

“O Paratus minimiza o tempo necessário para registrar as informações do paciente e permite que haja uma transferência mais rápida do paciente, de forma que os técnicos possam ter mais tempo para cuidar de seus pacientes,” Haddad explica. 

O nome Paratus vem de uma palavra latina que significa “preparado” — e essa solução está de acordo com o nome. O Sistema Móvel Paratus, combinado com o tablet robusto Algiz 10X da Handheld, antecipa as necessidades dos atendentes da emergência e consolida as ferramentas que eles usam, preparando-os para trabalharem bem. 

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