Impressora SP500X revoluciona a logística
Combinação vestível de tecnologias simplifica a logística e aumenta a eficiência
Desafio
Criar uma melhor forma de classificar e rotular um grande volume de encomendas, substituindo um processo caro e demorado e, ao mesmo tempo, diminuindo os custos de capital, operacionais e ambientais.
Solução
Utilizando uma impressora com scanner SP500X vestível que integra imagens 2D, impressão a jato de tinta e comunicação sem fio, os funcionários podem fazer a leitura, imprimir instruções e classificar mais de 1.250 encomendas por hora.
Resultados
Operações otimizadas e custos reduzidos para uma grande empresa de entregas, incluindo uma economia operacional esperada de mais de US$ 18,8 milhões.
A impressora/scanner SP500X revoluciona o manuseio de materiais, reduzindo custos operacionais e ambientais.
Em nosso mundo afetado pela pandemia, há uma enorme preocupação com as cadeias de suprimentos, e o volume de expedição de encomendas que atravessam o mundo aumentou drasticamente à medida que as pessoas compram e fazem negócios online com mais frequência. No centro desse setor frenético, uma das maiores empresas de entrega de encomendas do mundo gerencia a distribuição de mais de 16 milhões de encomendas diariamente, enviando-as para lugares ao redor do mundo o mais rápido possível.
Felizmente, a empresa de entregas é capaz de trabalhar com mais eficiência do que nunca, por ser a primeira do setor a usar a nova impressora com scanner SP500X, da Handheld – uma solução exclusiva de leitura e impressão que combina imagens 2D, impressão a jato de tinta e comunicação sem fio em um único dispositivo. É um produto exclusivo na categoria e representa um salto evolutivo no setor de logística, capaz de beneficiar empresas de todos os portes.
Os clientes dessa gigante da logística esperam que suas encomendas cheguem no lugar certo, dentro do prazo, intactas e a um custo razoável. Isso significa que há uma pressão sobre a empresa para identificar constantemente novas tecnologias que possam aumentar a eficiência, agilizar as operações e diminuir os custos. De maneira proativa, a Handheld abordou a empresa de entregas para uma colaboração enquanto desenvolvia a SP500X. Seus funcionários atuaram como “testadores do produto”, proporcionando à Handheld um valioso feedback direto. O produto resultante otimizou a leitura, classificação e rotulagem das encomendas da empresa de logística – com uma economia projetada de US$ 18,8 milhões em custos operacionais ao longo da vida útil dos dispositivos.
Resultado: eliminação da ineficiência
O eterno objetivo principal da empresa de entrega de encomendas era o mesmo de qualquer empresa de qualquer porte: aumentar a eficiência. No caso dela, isso significava analisar mais de perto o processo de descarga, classificação e recarregamento de encomendas para entrega – a essência de seu modelo de serviço.
Anteriormente, a empresa contava com carrinhos móveis carregados com impressoras térmicas, PCs, monitores e teclados, usando essa parafernália desajeitada para fazer a leitura de encomendas e imprimir etiquetas com as instruções de manuseio correspondentes. O processo era pouco sofisticado e sujeito a erros, exigindo uma equipe de três pessoas para descarregar, fazer a leitura e classificar cada grupo de encomendas. Cada funcionário precisava receber treinamento para operar e solucionar problemas de vários equipamentos, e a configuração causava problemas ambientais: as impressoras térmicas usavam etiquetas adesivas de papel, e o papel base acabava no fluxo de resíduos.
Considerando a ineficiência e os altos custos operacionais e ambientais, a empresa precisava de um notório “unicórnio tecnológico”: um dispositivo multifuncional realmente móvel que reduzisse as necessidades de trabalho, agilizasse o processo de classificação, diminuísse os erros, economizasse dinheiro e fosse melhor para o meio ambiente.
Uma pessoa/um dispositivo conseguem cuidar de tudo
A SP500X atendeu a essa necessidade e mudou radicalmente o processo de manuseio de encomendas. Em primeiro lugar, permite que uma só pessoa faça a leitura, impressão e classificação. E não é apenas portátil, é vestível: o dispositivo é leve e pequeno o bastante para ser fixado em volta da mão de um trabalhador. Esse recurso por si só otimizou as operações e diminuiu o número de colaboradores necessários para manusear as encomendas.
Mas a empresa de entregas teve muitos outros benefícios. Entre os mais libertadores está o recurso de Wi-Fi da SP500X, que conecta cada dispositivo diretamente ao sistema de TI já existente da empresa – permitindo ao usuário acessar os dados de back-end para identificar encomendas imediatamente e determinar locais de entrega, instruções e muito mais. Além disso, o dispositivo é tão móvel quanto seu operador, o que significa que cada funcionário pode se movimentar livremente pelas instalações sem perder a conexão de rede Wi-Fi ou ter que ficar arrastando uma impressora em um carrinho.
SP500X: faça a leitura, imprima… e pronto
Como eixo do sistema de dados conectado da empresa, a SP500X agilizou o manuseio de encomendas, diminuiu drasticamente os erros e eliminou a impressão de etiquetas de papel.
Para cada encomenda, um trabalhador com uma SP500X à mão faz a leitura do código de barras 1D ou 2D (ela também lê CEPs, códigos OCR e outras imagens legíveis). A SP500X transmite as informações para o sistema de gestão de estoque; o sistema reconhece a encomenda e identifica para onde ela deve ir, comunicando-se imediatamente com o dispositivo. Em seguida, o funcionário usa a SP500X para imprimir as instruções diretamente com uma imagem de secagem rápida, sem manchas e atóxica que pode ser impressa com a mesma qualidade em papel comum, poliéster ou outras superfícies comuns.
Usando esse processo fácil e eficiente, os funcionários podem realizar mais de 1.250 leituras e impressões por hora, operando em ciclos de apenas dois segundos por encomenda. A bateria de íons de lítio da SP500X possibilita até 5.000 leituras e impressões por carga, e seus cartuchos de impressão personalizados podem produzir milhares de impressões. A bateria pode ser trocada sem desligar o aparelho, mantendo a compatibilidade Wi-Fi e minimizando o tempo de inatividade. Além disso, os usuários podem personalizar a tela LCD frontal iluminada para mostrar as informações necessárias para cada trabalhador e local.
Robusta e ecológica
Usando a SP500X, a empresa de entregas estima ter eliminado 1.300 toneladas de papel de etiquetas. Além da conveniência de ter as duas mãos livres enquanto trabalham, os usuários podem substituir com facilidade as alças e os protetores durante as trocas de turno, para que cada usuário tenha seu próprio conjunto higiênico. O dispositivo também é durável e robusto, atendendo às rigorosas classificações MIL-STD-810G e IP53, que certificam a proteção contra choques, poeira e respingos de água.
Economia na ordem de milhões
A empresa de entrega de encomendas passou a utilizar a SP500X em várias unidades; na maior delas, os dispositivos são usados para classificar um volume médio de 1,5 milhão de encomendas por dia, no mínimo. Além da economia de US$ 18,8 milhões em custos operacionais, a empresa também projeta uma economia adicional de US$ 11,8 milhões em custos de capital.
A escala da empresa de entregas é o que leva a economia a valores astronômicos, mas o princípio é o mesmo para qualquer empresa: se algo pode ser feito com mais rapidez e precisão, com menos pessoas e menos desperdício, os benefícios são incontestáveis. Quer se trate de outra operação de logística de alto volume, como um centro de serviços postais ou um sistema de gestão de estoque, ou se for usada para remarcação de preços ou mesmo gravações em madeira, a SP500X otimiza e simplifica as operações, tornando o manuseio de materiais muito menos caro e demorado para uma grande variedade de usuários.