Neem contact met ons op voor meer informatie

Wilt u meer weten van dit product?

Neem contact met ons op

De juiste informatie op het juiste moment

Uitdaging

Meerdere typen locatiegegevens verzamelen in het veld zoals GPS-coördinaten, foto's, kaarten en tekstbeschrijvingen en dit op een efficiënte en voordelige manier met de mogelijkheid om de gegevens te gebruiken om de respons in noodsituaties te verbeteren.

Oplossing

Combineren van dataverzamelingsoftware van Crest op maat met robuuste en veelzijdige Nautiz X7 PDA’s zodat veldwerkers nauwkeurige gegevens kunnen verzamelen en uploaden naar een centrale database.

Resultaat

Veldgegevens worden nauwkeurig en uitgebreid verzameld en uiterst snel verwerkt, zodat de alarmcentrale op een snellere en efficiëntere manier betere informatie kunnen bieden aan noodhulpverleners. Dit bespaart tijd en redt levens.

 

Bij een noodgeval in een van de nationale parken en reservaten in de staat Victoria, Australië, is de exacte locatie van de beller van het allergrootste belang voor de alarmcentrale om hulp te kunnen sturen. Maar hoe kunnen bellers hun precieze locatie bepalen als ze niet zeker weten waar ze zich bevinden?

Dit dilemma zette ESTA (Emergency Services Telecommunications Authority) er toe aan om een innovatief merktekensysteem voor noodsituaties te ontwikkelen. Maar het succes van het systeem was afhankelijk van de juiste technologie. Dankzij de robuuste Nautiz X7 handheld computers, Rapid Map software op maat en een goed projectplan kon ESTA onder moeilijke omstandigheden een complexe gegevensset verzamelen, de gegevens op een efficiënte manier beheren en ze vervolgens onmiddellijk raadplegen om hulp naar de juiste plaats te sturen.

Een uitdagende omgeving

ESTA behandelt alle noodoproepen en beheert noodhulpdiensten in de staat Victoria. Gewoonlijk zijn systemen voor snelle interventie in noodsituaties gebaseerd op straatadressen - maar in de uitgestrekte landelijke delen van Victoria doen noodsituaties zich voor waar straatadressen niet relevant zijn. Op locaties als nationale parken en staatsparken hebben de straten vaak geen naam of andere herkenningspunten die gebruikt kunnen worden om de locatie van de noodoproep te verifiëren.

Om deze uitdaging het hoofd te bieden, creëerde een partnerschap van landeigenaars, beheerders en noodhulpverleners het merktekensysteem voor noodsituaties. Hun doelstellingen: nauwkeurige locaties van bellers bepalen, de verwerkingstijd van oproepen verminderen en de nauwkeurigheid van de aanwijzingen van de alarmcentrale verhogen.

Een innovatieve oplossing

Het partnerschap creëerde een systeem van merktekens, elk bestaande uit drie letters en drie cijfers, en plaatste die over de hele staat. Wanneer een beller de unieke alfanumerieke code van het dichtstbijzijnde teken doorgeeft, weet de alarmcentrale exact waar de beller zich bevindt.

Maar de alarmcentrale moet noodhulpverleners meer geven dan wat gps-coördinaten. Het werd duidelijk dat ESTA behoefte had aan efficiënte beheersystemen voor het verzamelen van gegevens en ruimtelijke informatie, dus voerden ze het Emergency Marker Data Collection project in, met technologie om het proces voor het verzamelen van gegevens in het veld te stroomlijnen.

De juiste leverancier, software en hardware vinden

ESTA ondertekende een contract met Rapid Map, een adviesbureau uit Melbourne gespecialiseerd in het verzamelen en in kaart brengen van veldgegevens en GIS data om zo de juiste combinatie te vinden van technologie en hulpmiddelen die het gegevensverzamelingproces moest automatiseren.

Rapid Map koos voor Crest software, een oplossing die meerdere gelijktijdige gebruikers ondersteunt en de volledige historie bijhoudt en gebruikers in het veld inzicht biedt in de huidige status van het noodhulpmerkteken en relevante tekstuele informatie. Crest biedt de mogelijkheid om formulieren op maat te maken en om de historie van alle gegevens in een enkele interface te tonen. Daarnaast legt het systeem GPS-posities en digitale foto's vast.

Een uitdaging binnen het project was het vinden van een computerhulpmiddel dat de efficiëntie van de merktekens en de software kon evenaren. ESTA koos in dit project voor de Nautiz X7, een robuuste PDA met een optimale combinatie van snelheid, geheugen en grootse prestaties in het veld.

De Nautiz X7 werkt snel met zijn krachtige 806 MHz Xscale processor en zijn 128 MB RAM en 4GB Flashgeheugen maken hem ideaal voor het werken met en opslaan van projectgegevens. Hij heeft een SiRF Star III GPS ontvanger en een 3-megapixel camera met flitser en autofocus voor het verzamelen van locatiegegevens. En zijn IP67-normering, ongeëvenaard onder handhelds, bewijst dat hij robuust genoeg is om extreme temperaturen, water, stof, herhaaldelijk vallen en trillingen te weerstaan.

Gestroomlijnde efficiëntie in het veld

Door Crest op de Nautiz X7 te gebruiken kunnen medewerkers in het veld eerdere bezoeken en opmerkingen bij elk merkteken, opgeslagen in de historie van de software, herbekijken. Vervolgens voegen ze gegevens over een nieuw merkteken of nieuwe eigenschappen toe en navigeren met behulp van de ingebouwde GPS ontvanger van de Nautiz X7. Ze kunnen zelfs veldwerk per fiets uitvoeren met behulp van een speciale houder die op het stuur gemonteerd is zodat de Nautiz X7 tijdens het rijden binnen handbereik en gemakkelijk te raadplegen is.

De veldwerkers gebruiken verschillende kaartlagen, zoals vector en raster, om de noodzakelijke informatie over het terrein in kaart te brengen en vast te leggen. Herzieningen, verbeteringen en updates kunnen toegevoegd worden zonder de historie van eerdere input te overschrijven.

Wanneer ze terugkeren uit het veld, uploaden de veldwerkers de informatie naar de centrale database, waar ze toegankelijk gemaakt wordt voor andere gebruikers en voor het hele systeem.

Snellere respons, wanneer tijd van levensbelang is

In een situatie waar een hogere snelheid en efficiëntie levens kan redden, heeft het nieuwe merktekensysteem voor noodsituaties van ESTA aanzienlijke voordelen.

Het geautomatiseerde proces spaart honderden uren uit voor het verwerken van handgeschreven gegevens die vaak incorrect zijn. En dankzij de combinatie van Crest en de Nautiz X7 kan de ESTA-alarmcentrale noodhulpverleners nauwkeurige informatie geven door simpelweg door de alfanumerieke code van een noodhulpmerkteken in te voeren, die niet alleen gedetailleerde informatie over de locatie zelf bevat, maar ook de snelste manier aangeeft om er te komen.

“Het belangrijkste element van het systeem is precies weten waar de persoon die in gevaar verkeert zich bevindt," zegt Jeff Adair, Manager van het programma voor noodhulpmerktekens voor ESTA. "De Nautiz X7 was de oplossing voor efficiëntie. Hij heeft voldaan aan al mijn verwachtingen met betrekking tot uploadsnelheid, veelzijdigheid, grotere functionaliteit en prestaties. Hij is ontzettend snel, weegt niet veel, is gestroomlijnd en hij heeft een kraakhelder scherm."