Neem contact met ons op voor meer informatie

Wilt u meer weten van dit product?

Neem contact met ons op

Zonder moeite gegevens verzamelen voor gemeentes

Uitdaging

Stroomlijnen van taken in het veld, verminderen van de tijd die nodig is voor het invoeren van data en creëren van uitgebreide informatiepakketten met centrale databanken, meer tijd en kosten besparen.

Oplossing

Een pakket met de van talloze mogelijkheden voorziene robuuste Nautiz X7 PDA van Handheld en de aanpasbare Atlas360 processoftware van LogicConcepts.

Resultaat

Gemeenteambtenaren verzamelen gedetailleerde gegevens op locaties verspreid over de hele stad en sturen die draadloos terug naar een centraal computersysteem, waarbij ze diverse stappen kunnen elimineren en alle bijhorende informatie op één plaats opslaan.

 

Gemeenteambtenaren maken gebruik van de robuuste Nautiz PDA met Atlas360 software voor het stroomlijnen van opdrachten in het veld, het elimineren van papierwerk en het integreren van informatie.

Iedereen die ooit gegevens moest verzamelen weet het: informatie is alleen waardevol als je er iets mee kunt. In een tijd waarin tijd- en kostenbesparing meer dan ooit essentieel zijn voor de stedelijke begroting, is alles wat taken stroomlijnt zeer waardevol. Daarom zorgt de combinatie van een robuuste Nautiz X7 PDA van Handheld en het veelzijdige Atlas360 softwareprogramma van LogicConcepts voor een revolutie in het gegevensverzamelingproces voor steden: niet alleen kunnen werknemers meer informatie op een efficiëntere manier verzamelen - de gemeente kan er nog veel meer mee doen.

Gewoonlijk rijden medewerkers van de dienst openbare werken rond in een stad op zoek naar overtredingen of problemen, terwijl ze toezicht houden op stedelijke activa en gegevens over meerdere onderwerpen verzamelen. Veel van hun werk wordt met de hand gedaan, op papier. Daarna wordt alle informatie in een centrale databank ingevoerd, een tijdrovend proces dat de werknemers afhoudt van hun taken in het veld. "Vroeger moesten de werknemers achter een computer gaan zitten om alle informatie in te tikken," zegt Mack McCarter van LogicConcepts. "Dat is vrij omslachtig. De mensen willen gewoon op een knop kunnen drukken en dan verdergaan met een volgende opdracht."

En dat is precies wat een Nautiz X7 met ingebouwde Atlas360 functionaliteit doet. Hij maakt gebruik van mobiele technologie en communicatiemogelijkheden om een breed scala technische taken in gang te zetten die van begin tot einde rechtstreeks vanuit het veld afgehandeld moeten worden, waarbij het invoeren van data geëlimineerd wordt en alles in een soepel verlopend proces geïntegreerd is.

Neem bijvoorbeeld de overtreding van een plaatselijke verordening, een beoordeling van een voetpad, waarbij een bewoner een grote en gevaarlijke barst in het pad voor het huis van de buren gemeld heeft. Met veel van de systemen die nu gebruikt worden, moet een stadsmedewerker naar de plaats toe gaan, het adres opschrijven, notities maken over de aard van het probleem, een gedetailleerde beschrijving toevoegen van hoe het probleem moet verholpen worden en een foto nemen als bewijs. Later moet hij al die informatie apart in het computersysteem van de gemeente invoeren en misschien zal hij nog moeten terugkeren naar de locatie om een bericht van overtreding af te geven. Het Nautiz X7/Atlas360 pakket vervult al die stappen ter plaatse en in enkele minuten tijd dankzij geavanceerde technologie.

In dit geval begint alles met de Nautiz X7 robuuste PDA van Handheld US in Corvallis, Oregon, een gerespecteerde leverancier van mobiele technologie die voor meerdere oplossingen met LogicConcepts samengewerkt heeft. "Onze software kan verschillende types hardware hosten," zegt McCarter, "maar we verkiezen Handheld als partner. Na het testen van andere hardware in het veld in het verleden, kiezen we nu voor Handheld, want zij bieden het beste product aan."

De Nautiz X7 heeft alles wat een typische gemeente nodig heeft om veldprocessen te stroomlijnen. Het is een robuust, gebruiksvriendelijk handheld instrument met een indrukwekkend scala aan mogelijkheden en prestaties. De Nautiz X7 heeft een ingebouwde gps ontvanger, een 3 megapixel camera met autofocus en flitser, voicerecorder functie, een niet-reflecterend touchscreen en een batterij met een batterijduur van 12 uur. Daarnaast is hij robuust genoeg voor veldwerk aangezien hij bestand is tegen stof, water en herhaaldelijk vallen, hij werkt bij temperaturen tot 60° C en wordt standaard geleverd met drie jaar garantie. Wanneer de Nautiz X7 met de Atlas360 software van LogicConcepts geladen wordt, dan is hij het perfecte instrument voor stadswerk.

De software kan eenvoudig geprogrammeerd worden met een grote hoeveelheid informatie, waaronder adressen, de naam van de huiseigenaar op elk adres, postcode en nog veel meer. Daarbij kan de gebruikersinterface naargelang van de taak aangepast worden. Voor elke taak kunnen verschillende formulieren gecreëerd worden, met een eenvoudige reeks vragen en bijhorende "antwoordknoppen" waar een werknemer op het touchscreen moet op drukken, plus een toetsenbord op het scherm voor het invoeren van meer gedetailleerde informatie. "De afdeling van de gemeente weet welke vragen ze moet stellen, op basis van wat ze moeten weten," zegt McCarter. "We creëren een proces waarmee een veldwerker gegevens eenvoudig en consistent kan verzamelen, door middel van een eenvoudige benadering op knopniveau."

Door middel van de PDA kan de werknemer een locatie met gps-nauwkeurigheid markeren, een notitie maken van het soort inbreuk, de daarmee verband houdende code vermelden indien nodig, een foto nemen met datum en locatiegegevens en een beschrijving toevoegen over hoe de situatie verholpen moet worden. Een bewoner kan zelfs door middel van het Nautiz X7 touchscreen een verslag ondertekenen. Eventueel kan gebruik gemaakt worden van de Bluetooth mogelijkheid van de Nautiz X7 om rechtstreeks informatie door te sturen naar een draagbare printer, zodat ter plekke een kattebelletje kan worden gemaakt om een bewoner die niet thuis is over het probleem te informeren.

Met de ingebouwde WiFi functionaliteit van de X7 kunnen de veldwerkers op het einde van hun werkdag met een druk op de knop de gegevens van die dag, inclusief foto's en gps-gegevens, naar de centrale computer van de gemeente uploaden. Van daar kunnen de gegevens opgenomen worden in kaarten waarop datapunten aangeduid zijn. "Als je op een bepaald punt klikt, dan wordt de beschrijving van de overtreding getoond, met een datum en tijd, en met de foto ter illustratie van het probleem," zegt McCarter.

De Nautiz X7 kan ook gekoppeld worden aan spreadsheets, waardoor beoordelingen zoals in het voetpadvoorbeeld veel eenvoudiger worden. McCarter legt uit: "Als je bijvoorbeeld een plaat van 100 cm op 150 cm hebt die moet verwijderd worden, dan kan die informatie in een spreadsheet geplaatst worden en kan dat de plaat identificeren, de materialen die verband houden met de taak aangeven, de arbeidsduur berekenen... en dat kan allemaal naar een systeem van werkbonnen overgebracht worden.

Zodra een gemeente gebruik begint te maken van deze oplossing voor een taak, duurt het niet lang voordat ze ontelbare andere toepassingen ervoor beginnen te zien. Gemeentes kunnen de Nautiz X7/Atlas360 combinatie gebruiken voor een breed scala van gegevensverzamelingprojecten, waaronder het toezien op de handhaving van wetten betreffende het verwijderen van sneeuw, het melden van gevaren voor de brandveiligheid, het traceren van afvalinzameling en recycling, het controleren van luchthavenperimeters, het plannen van onderhoud voor stadsactiva. Kortom, de mogelijkheden zijn bijna eindeloos. "De mensen zien onze producten en de zaak begint te rollen," zegt McCarter. ”Ze drukken op een knop en het instrument begint met traceren. En dan beginnen ze te denken, 'Hoe kunnen we dit gebruiken voor andere taken? We kunnen deze knop dat laten doen...'"