Efficacité accrue pour les ambulanciers

La Suède améliore ses efforts en soins d’urgence avec Paratus, une solution modulaire basée sur la tablette durcie Algiz 10X de Handheld. Les répondeurs d’urgence suédois utilisent la tablette de réponse d’urgence Algiz 10X pour envoyer des mises à jour de statuts critiques au personnel hospitalier dès qu’ils se produisent, accroissant ainsi l’efficacité des soins d’urgence et améliorant les résultats des patients. 

Paratus est un système de gestion d’informations basé sur un module pour les répondeurs d’urgence, il a été conçu par la sécurité suédoise et la société de défense Saab. Les ambulanciers suédois utilisent le logiciel du système Paratus Mobile sur les tablettes durcies Algiz 10X pour se rendre sur les sites des accidents, classifier et surveiller les conditions du patient ainsi que son traitement, et rapporter les informations aux répartiteurs des urgences et au personnel hospitalier sous la forme de mises à jours de statut. 

Jusqu’à présent, 90 unités Algiz 10X possédant le système Paratus Mobile ont été installées dans les ambulances suédoises. Les tablettes de soins de santé peuvent être utilisées tandis que les véhicules circulent, ou elles peuvent être détachées pour une utilisation portable directe sur un site de traitement. 

« La solution Paratus assiste et simplifie le travail du personnel ambulancier en fournissant un seul système qui peut coordonner et gérer tout les équipements et informations nécessaires pour une affectation » Antoine Haddad, propriétaire d’appareil Paratus chez Saab. 

Le système Paratus Mobile communique directement avec les modules Paratus sur les ordinateurs de l’hôpital. Lorsqu’une ambulance entre en service, un répartiteur peut utiliser un module de bureau pour envoyer les nouvelles affectations aux ambulanciers à travers TETRA, l’infrastructure européenne de communications utilisées par les groupes de sécurité publique. 

Lorsque le personnel ambulancier reçoit une affectation, il reconnaît et accepte celle-ci au sein de Paratus ; ensuite l’Algiz 10X affiche automatiquement les informations de navigation fournies par son récepteur GPS u-blox intégré et le logiciel de cartographie Paratus. Les répartiteurs médicaux d’urgence peuvent suivre la situation de l’ambulance à mesure que celle-ci se déplace vers le lieu de l’accident. Lorsqu’un véhicule de réponse atteint sa destination, les ambulanciers utilisent la tablette d’intervention d’urgence pour confirmer l’arrivée. 

« La solution intègre tout ce dont les répondeurs ont besoin pour recevoir les affectations, rapporter les mises à jour de statuts et se diriger vers les sites d’intervention », déclare Haddad. 

Outre la progression et les mises à jour de statuts basées sur l’emplacement, les ambulanciers utilisent le système mobile Paratus pour enregistrer rapidement et facilement les données du traitement et débuter le transfert vers un hôpital. Le simple fait de toucher un bouton sur la tablette Algiz 10X communique les détails pertinents aux bons services d’urgence. 

Ces rapports de statuts peuvent comprendre une récupération réussie du dossier d’un patient, le choix d’un hôpital de destination et les détails du transfert du patient vers une autre unité de soins. La tablette de soins de santé enregistre et collecte tous les détails des traitements dans une entrée de données sécurisées et confidentielles qui peuvent entre transmises aux médecins du patient pour leur examen. 

« Les rapports de données d’ambulance sont tellement précieux qu’ils sont utilisés par les médecins tout au long du processus de traitement », dit Jerker Hellström, PDG du Groupe Handheld. « Le dossier médical du patient amélioré et étendu est complété et utilisé pour les analyses générales, les évaluations et l’assistance de décision ». 

Lorsqu’un patient a été traité avec succès et, dans la plupart des cas, transféré vers un hôpital, les ambulanciers confirment la réalisation de la tâche sur l’Algiz 10X et Paratus affiche le statut du véhicule comme étant prêt pour une nouvelle affectation. 

Pour les travailleurs de terrain d’urgence, le succès d’un système complet de gestion d’informations dépend de la technologie d’exploitation de ce système. Les données en temps réel ne peuvent pas attendre sur des ordinateurs lents, lourds ou fragiles, ou sur une connectivité sans fil peu stable. Et sans une vitesse de traitement rapide, une fiabilité dans des environnements difficiles, ni une interface facile à utiliser ou des capacités de connectivité robustes, même un système de pointe tel que Paratus n’est pas plus utile que des solutions moins avancées. 

Mais l’innovant système mobile Paratus trouve un complément efficace dans l’Algiz 10X. Cette tablette durcie comporte un processeur quad-core et un généreux espace de stockage ainsi qu’une mémoire extensibles. Elle est conçue pour des manipulations rudes et un usage dans des environnements extérieurs, elle peut donc être emportée dans n’importe quelle condition extérieure, que ce soit à la lumière directe du soleil ou sous la pluie glaçante. 

Son écran règle automatiquement le rétro-éclairage pour voir les cartes et les écrans de saisie des données, et son écran tactile résistant est utilisable même avec des mains mouillées ou lorsqu’on porte des gants. Un indice IP65 et l’adhésion aux normes militaires contraignantes MIL-STD-810G U.S. permet une exécution lorsque l’unité est exposée à l’eau, à la poussière, à de fortes vibrations et à des températures extrêmes – de sorte que les répondeurs d’urgence peuvent se concentrer sur la protection de leurs patients, et non pas sur leur technologie. 

Cette tablette d’intervention d’urgence possède plusieurs options puissantes de communication et de connectivité sans fil qui sont améliorées par sa capacité à être directement fixée sur les véhicules d’urgence équipés d’antennes extérieures. Et elle exploite l’infrastructure Windows IT qui est utilisée par la plupart des hôpitaux, permettant à tous les appareils connectés de relayer les informations au fur à mesure que les ambulanciers travaillent. 

« En utilisant le système d’exploitation Windows, l’Algiz 10X de Handheld adopte la solution de bureau du personnel sur le terrain, » déclare Haddad. « Ils peuvent porter la tablette durcie et tous leurs systèmes d’informations et de collecte des données directement sur l’accident et réaliser leur travail sur le site. » 

Des milliers de patients et leurs travailleurs médicaux en ont bénéficié depuis que la Suède a commencé à mettre en place la solution Saab dans leurs hôpitaux et services d’urgence. 

« Paratus réduit le temps requis pour enregistrer les informations d’un patient et permettre un transfert plus rapide de patient, de sorte que les techniciens d’urgence peuvent consacrer plus de temps à s’occuper des patients », explique Haddad. 

Le nom de Paratus vient d’un mot latin qui signifie « prêt » – et cette solution porte bien son nom. Le système mobile Paratus, allié à la tablette durcie Algiz 10X de Handheld, anticipe les besoins des répondeurs d’urgence et renforce les outils qu’ils utilisent, en les préparant à bien faire leur travail.