Kokonaisvaltaista ja helppoa tiedonkeruuta kaupungeille

Jokainen joskus tiedonkeruualalla työskennellyt tietää seuraavan totuuden: tiedon arvo riippuu sen käytettävyydestä. Kaupungin budjetista puhuttaessa aika- ja kustannustehokkuus ovat tärkeämmässä asemassa kuin koskaan; näin ollen kaikki työtehtävien rationalisointikeinot ovat erittäin arvokkaita. Tämän vuoksi Handlheldin taskukokoisen Nautiz X7 -kenttätietokoneen ja LogicConcepts-yrityksen luoman monipuolisen Atlas360-ohjelman yhdistelmä on mullistamassa kaupunkien tiedonkeruuprosesseja; työntekijät voivat kerätä enemmän tietoja tehokkaammin ja kaupunki kykenee käyttämään tietoja vielä paremmin hyödykseen.

Tavallisesti yleisten töiden työntekijät partioivat kaupunkia etsien rikkomuksia tai ongelmia, valvoen kaupungin omaisuutta ja keräten tietoa mitä moninaisimmista aiheista. Suuri osa kyseisistä tehtävistä tapahtuu käsin, paperille. Tämän jälkeen kaikki tiedot tulee lisätä keskustietokantaan – kyseessä onkin aikaa vievä prosessi, joka vie työntekijöiltä kenttätehtäville omistettua aikaa. ”Aiemmin työntekijöiden tuli istua alas ja käyttää näppäimistöä lisätäkseen kaikki tiedot ,” sanoo Mack McCarter LogicConcepts-yrityksestä. “Se aiheutti päänvaivaa. Ihmiset haluavat yksinkertaisesti painaa yhtä nappia ja jatkaa eteenpäin.”

Ja tässä kohtaa sisäänrakennetulla Atlas360-toiminnolla varustettu Nautiz X7 -laite astuu esiin. Se käyttää mobiiliteknologiaa ja viestintäkykyjä hyödykseen mahdollistaakseen suuren julkisten töiden määrän suorittamisen yksi toisensa jälkeen suoraan kentältä, poistamalla tiedonlisäysvaiheen ja luomalla yhden sujuvan prosessin. 

Mieti sääntörikkomusesimerkkiä – kuten jalkakäytävän arviointi sen jälkeen, kun kaupunkilainen on ilmoittanut naapurin talon edessä olevasta suuresta ja vaarallisesta halkeamasta. Uusimpien järjestelmien puitteissa kaupungin kenttätyöntekijän tulee mennä paikan päälle, kirjoittaa muistiin tarkka osoite, tehdä muistiinpanoja ongelman luonteesta, lisätä tarkka kuvaus vaadittavasta ratkaisutoimenpiteestä ja ottaa valokuva todisteeksi. Myöhemmin työntekijän tulee lisätä kaikki nämä tiedot erikseen kaupungin tietokonejärjestelmään– ja ehkä jopa ajaa takaisin paikan päälle viemään rikkomusilmoitus. Nautiz X7/Atlas360 -paketti suorittaa kaikki kyseiset vaiheet – paikan päällä ja muutamissa minuuteissa – huipputeknologiaominaisuuksiensa ansiosta.

Tässä tapauksessa kaikki alkaa mobiiliteknologiaan erikoistuneesta Oregonin Corvalliksen Handheld US-yrityksestä, joka on tehnyt taskukokoisella Nautiz X7 -kenttätietokoneella monia ratkaisuja yhdessä LogicConcepts-yrityksen kanssa. “Ohjelmamme sopii yhteen erilaisten laitteistojen kanssa”, McCarter sanoo, “mutta haluamme olla yhteistyössä Handheldin kanssa. Testattuamme muita markkinoiden laitteistoja päätimme valita Handheldin, koska kyseessä on paras tuote.”

Nautiz X7 -laitteella on kaikki, mitä tyypillinen kaupunki kenttäprosessien helpottamiseksi tarvitsee. Kyseessä on helppokäyttöinen kannettava kenttäväline, jolla on vaikuttava määrä toimintoja ja suorituskykyä. Nautiz X7-llä on integroitu GPS, automaattitarkennuksella varustettu 3 megapikselin kamera, voice-note -äänitystoimintovalmius, heijastamaton kosketusnäyttö ja 12 tuntia kestävä akku. Lisäksi se soveltuu kenttätyöhön kestäen pölyä ja vettä, monia putoamisia, ja toimien jopa 60 asteen lämpötilassa. Laitteella on kolmen vuoden takuu.

Kun Nautiz X7 toimitetaan yhdessä LogicConcepts-yrityksen Atlas360 -ohjelman kanssa, tuloksena saadaan täydellinen väline kaupungin töitä varten. Ohjelma voidaan ohjelmoida helposti kaikenkattavalla tietojoukolla, johon kuuluvat katuosoitteet, kunkin osoitteen talonomistajan nimi, kaupungin lakien tiedot jne. Lisäksi käyttöliittymä on muokattavissa tehtävän perusteella. Erillisiä malleja voidaan luoda kullekin tehtvälle yksinkertaisella kysymysjoukolla ja vastaavilla ”vastauspainikkeilla”, joita työntekijä voi kosketusnäytöllä painaa; lisäksi näytön näppäimistöllä voidaan lisätä tarkempia tietoja. “Kaupunginlaitos tietää, mitä kysyä sen perusteella, mitä he haluavat tietää,” McCarter sanoo. “Luomme prosessin, joka antaa kenttätyöntekijän kerätä kyseistä tietoa helposti ja johdonmukaisesti, yhtä painiketta käyttämällä.”

Kädessä pidettävää välinettä käyttämällä työntekjä voi merkitä sijainnin GPS:n tarkkuuden avulla, merkitä rikkomustyypin, viitata tarvittaessa vastaavaan lainkohtaan, ottaa päivämääräleimauksella ja sijaintitiedoilla varustettu kuva ja liittää kuvaus tilanteen ratkaisutavasta. Asukas voi jopa allekirjoittaa haasteen Nautiz X7 -laitteen kosketusnäytön ansiosta. Lisäpiirre työssä on Nautiz X7 -laitteen Bluetooth-mahdollisuuden käyttö tiedon siirtämisessä suoraan kannettavaan tulostimeen niin, että kotoa tavoittamattoman henkilön oveen voidaan jättää ilmoituslappu, jossa ongelmasta kerrotaan. 

Nautiz X7 -laitteen sisäänrakennettua langattoman verkon toimintoa käyttämällä kenttätyöntekijä lataa päivän päätteeksi kaupungin tietokantaan päivän tiedot, kuten valokuvat, joita voidaan käyttää GIS-järjestelmässä ainoastaan nappia painamalla. Sieltä käsin tiedot voidaan lisätä karttoihin, jotka näyttävät tietopisteet. “Jos napsautat jotakin tiettyä kohtaa, se näyttää rikkomuksen kuvauksen ja näyttää aika- ja päiväysleimauksen sekä ongelmaa kuvaavan valokuvan,” McCarter sanoo.

Nautiz X7 voi myös toimia yhdessä laskentataulukoiden kanssa arviointeja yksinkertaistamassa, kuten aiempi jalkakäytäväesimerkki osoittaa. McCarter valaisee: “Jos sinulla on esimerkiksi 100 cm x 150 cm mittainen betonijärkäle, joka tulee siirtää, kyseinen tieto voidaan asettaa laskentataulukkoon, joka kykenee tunnistamaan järkäleen tiedot, osoittaa tehtävään liittyvät materiaalit, arvioida tarvittavan työn määrän… ja kaikki tämä voidaan siirtää toimeksiantojärjestelmään.” 

Kun kaupunki alkaa käyttää tätä ratkaisua yhtä tehtävää varten, pian se alkaa etsiä tälle lukemattomia muita sovelluksia. Kaupungit voivat käyttää Nautiz X7/Atlas360 -yhdistelmää laajoja tiedonkeruuprojekteja varten, joihin kuuluu lumenpoistolakien noudattamisen valvonta, paloturvallisuusriskien ilmoittaminen, jäte- ja kierrätyskeräyksen seuranta, lentokenttäympäristön valvonta, kaupungin omaisuuden huolto – mahdollisuudet ovat miltei rajattomat. “Ihmiset näkevät tämän ratkaisun ja pyörät alkavat pyöriä,” sanoo McCarter. “He näkevät, että pelkällä napin painalluksella voidaan seurata jotakin ja he alkavat miettiä että ‘Kuinka tämä voisi soveltua muihin toimiimme? Voisimme saada tämän näppäimen tekemään tätä …’”