ALGIZ 10X tehostaa ensihoitotoimintaa
Tablet nopeilla päivityksillä ja tarkoilla tiedoilla
Haaste
Viestinnän parantaminen pelastustoimen hätäkutsujen aikana, jotta kaikki osalliset voivat viestiä luotettavasti ja reaaliaikaisesti.
Ratkaisu
Kaksi tusinaa lujitettuja Algiz 10X -tabletteja, jotka on asennettu paloautojen ja ambulanssien ajoneuvotelakkaan, jotta ensihoitohenkilöstö pääsee hetkessä käsiksi tietoihin ja voi päivittää tilanteen.
Tulos
Aikaleimatut tietueet jokaisesta ensihoitotilanteesta, turhan radioliikenteen vähentyminen ja luotettava, jaettu viestintä hätätilanteissa.
Lujitettu Algiz 10X -tabletti tarjoaa reaaliaikaisia, minne tahansa mukana kulkevia viestintätoimintoja palomiehille, ensihoitajille ja ambulanssikuskeille ja tehostaa siten pelastustoimen toimintamenettelyjä.
Ensihoitotilanteessa aika on ratkaisevassa roolissa palomiesten, ensihoitohenkilöstön ja ambulanssikuskien kannalta, ja mikä tahansa asia, joka auttaa työskentelemään nopeammin ja tehokkaammin, parantaa samalla heidän työnsä onnistumismahdollisuutta. Tieto kulloisestakin tilanteesta ja kyky toimia sen mukaan voivat käytännössä ratkaista, jääkö pelastettava henkiin.
Islannin Punainen risti ja Islannin pääkaupunkiseudun palontorjunta- ja pelastustoimi ymmärtävät oikea-aikaisen, luotettavan viestinnän merkityksen. Tästä syystä he ovat hankkineet kaksi tusinaa lujitettuja Handheld Algiz 10X -tabletteja. Tämä on auttanut heitä säästämään aikaa ja lyhentämään paloautojen ja ambulanssien vasteaikoja. Parempi viestintä, navigointi, päätöksenteko ja luotettavuus ovat osoittaneet näiden laitteiden arvon yhä uudestaan.
Oikea työkalu hätätilanteessa
Islannin Punainen risti on vastuussa kaikista maassa liikennöivistä ambulansseista, ja Reykjavikin pääkaupunkiseudun palontorjunta- ja pelastustoimi valvoo palomiehiä ja ensihoitohenkilöä Islannin pääkaupungin, Reykjavikin, alueella. Kuten ensihoitohenkilöstöllä kaikkialla maailmassa, myös heidän päähuolenaiheitaan ovat selkeä viestintä, tehokas pelastustoimen toimintakyky ja onnistuneet tulokset.
Lähimmän hälytyskeskuksen 112-hätänumeroon tuleva hätäpuhelu, joka edellyttää toimia palontorjunta- tai ambulanssihenkilöstöltä, panee heti alulle koko pelastustoimenpiteiden ketjun.
Aiemmin nämä organisaatiot käyttivät tavallisia lujittamattomia kuluttajatietokoneita, joissa oli kapasitiiviset kosketusnäytöt. Ankarat ympäristöt, äärimmäinen liikkuvuuden tarve ja luotettavuuden merkitys saivat heidät kuitenkin kääntymään lujitettujen tablettilaitteiden tarjoajien puoleen. Heidän päätavoitteitaan olivat integroidut ominaisuudet ja vahva tuki. Etsittyään jonkin aikaa sopivia ratkaisuja verkosta paikallinen jälleenmyyjä Edico suositteli Handheld Algiz 10X:ää, ja pelastustoimi hankki niitä heti 24 kappaletta.
Olafur Ragnarsson, Islannin pääkaupunkiseudun palontorjunta- ja pelastustoimen johtaja ja ohjelmistokehittäjä, kertoo: ”The Algiz 10X:n saatavissa olevat lisävarusteet, kuten ajoneuvotelakka, ja Handheldin tietämyskantaan sisältyvät hyvät tukipalvelut tekivät Handheld-tietokoneiden valinnasta helppoa.”
Oleellista viestintää silmänräpäyksessä
Pelastustoimen toimintaprosessia tehostettiin ja se muutettiin välittömästi toimivaksi Algiz 10X -tablettien mukautettavasti määritettävien ohjelmistojen avulla. Hätäpuhelun vastaanottanut virkailija lähettää eteenpäin toimintakutsun, joka näkyy kaikkien työvuorossa olevien pelastustoimen ajoneuvojen näyttöruuduissa – jokaisen niistä autotelakkaan on asennettu Algiz 10X, jota voi käyttää helposti vain yhdellä sormella. Kun lähimmän saatavissa olevan ajoneuvon kuljettaja painaa yksinkertaisesti näytössä näkyvää painiketta ja hyväksyy puhelun, hän saa välittömästi kaikki oleelliset tiedot näytön kautta, mm. reaaliaikaiset navigointitiedot kohteeseen tabletin sisäisen GPS:n avulla. Kun ensihoitohenkilöstö on matkalla kohteeseen, kaikki päivitetyt tiedot näkyvät heidän näyttöruudussaan reaaliaikaisesti.
Kun ensihoitohenkilöstö saapuu kohteeseen, he merkitsevät olevansa ”paikan päällä” yhdellä painikkeen painalluksella. Kun he ovat arvioineet tilanteen, he ilmoittavat taas tilansa, ja kun he ovat valmiita siirtymään seuraavaan pelastustehtävään, he painavat ”Käytettävissä”-painiketta, ja prosessi alkaa alusta. Tämän yksinkertaisen sähköisen viestinnän avulla vältetään väärinymmärrykset ja viiveet, ja se tehostaa kokonaisviestintää. ”Radioviestintää ei enää ole niin paljon, koska suuri osa viestinnästä hoidetaan kannettavilla laitteilla”, Ragnarsson kertoo. ”Palomiehet, ensihoitohenkilöstö ja hätäpuhelujen vastaanottajat ovat tästä yhtä mieltä.”
Reaaliaikaisia pelastusresursseja
Järjestelmän avulla lujitettu tabletti voi viestiä mahdollisimman runsaasti hyödyllisiä tietoja. Jos esimerkiksi ambulanssi kuljettaa jotain potilasta sairaalaan, ambulanssihenkilöstö painaa ”poissa kohteesta” -painiketta ja ilmoittaa, mihin terveydenhuoltolaitokseen potilas viedään. He saavat navigointiohjeet näytön kautta, ja puhelun tiedot välitetään sairaalalle. Jos paloauto vastaa hätäkutsuun, sen henkilöstö näkee kartan navigointia varten sekä läheiset rakennukset, palopostit ja muut tiedot, joiden avulla he voivat suunnitella toimintastrategiaa ennen kohteeseen saapumista.
Ja joka kerta kun ensihoitohenkilöstö päivittää tilansa, vaikkapa hyväksyy pelastuskutsun tai ilmoittaa olevansa käytettävissä seuraavaa kutsua varten, tämä vastaus merkitään aikaleimalla niin, että hätäkeskuksella on tarkka tieto jokaisesta vaiheesta.
Yksinkertaisia toimintoja ja lujitettu kesto
Hätätilanteessa viimeinen asia, jonka kanssa kukaan haluaa kamppailla, on monimutkainen tai vaikeasti käytettävä teknologia. Ohjelmistojen ja Algiz 10X:n yhdistelmä tekee prosessista kätevän. Valtaosa toiminnoista voidaan hoitaa yksinkertaisesti yhtä painiketta painamalla, ja tabletin 10-tuumainen päivänvalossa luettava näyttö näyttää tiedot selkeästi kaikissa ympäristöissä.
Lisäksi siirtyminen kuluttajalaitteista lujitettuihin tabletteihin on mullistanut toimintaa. Algiz 10X -tabletilla on IP65-luokitus, ja se täyttää tiukat sotilasstandardit, jotka koskevat suorituskykyä ankarissa ympäristöissä. Tämä on oleellista, koska ensihoitohenkilöstö joutuu jo työnsä luonteen vuoksi toimimaan haastavissa ympäristöissä. He voivat ottaa kannettavan laitteen ajoneuvotelakasta ja käyttää sitä paikan päällä huolehtimatta sateesta, pölystä, kylmyydestä tai putoamisvahingoilta.
Tämä lujitettavuus parantaa myös luotettavuutta ja kestoa.
“Algiz 10X:n käytön aloittamisen jälkeen laitteiston ylläpidon tarve on vähentynyt huomattavasti ja on nykyään hyvin vähäistä”, Ragnarsson huomauttaa.
Innovatiivisia tulevia ominaisuuksia
Kaikkien sisäänrakennettujen toimintojen myötä organisaatioilla on suurempia suunnitelmia tablettilaitteilleen. Suunnitelmana on esimerkiksi ottaa Algiz 10X -tabletit käyttöön ambulanssien takaosassa, jotta lääkintähenkilöstö voi viestiä reaaliaikaisesti potilaiden kanssa potilaiden kunnosta ja hoidosta matkalla sairaalaan.
Nämä erittäin toimintakykyiset ja tehokkaat lujitetut tietokoneet nostavat savusukeltajien – palomiesten, jotka pääsevät hengityslaitteiden avulla palaviin rakennuksiin tai savun keskelle – turvallisuuden aivan uudelle tasolle. Muut palomiehet seuraavat tällä hetkellä jokaisen savusukeltajan hapenkäyttöä ja vaarallisissa oloissa viettämää aikaa käyttäen muovitaulua ja tussia. Pian he kuitenkin käyttävät Algiz 10X:n ohjelmistoja hapen käyttönopeuden ennakointiin ja savusukeltajien vaara-alueella viettämän ajan seuraamiseen. Tulipalopaikan johtava palomies saa automaattisesti ilmoituksen, kun palomiehen on tultava ulos kohteesta. Tabletti asennetaan kolmijalan päälle paikan päällä, jotta johtava palomies voi käyttää sitä käsillä ohjaamatta.
Pelastustoimenpiteiden kaoottisessa ja erittäin stressaavassa ympäristössä yksinkertaista, luotettavaa tehoa tarjoavat työkalut ovat kullan arvoisia. Se ei välttämättä tarkoita suoraan Algiz 10X:ää, mutta jos kysyt palomieheltä, ensihoitohenkilöstöltä, ambulanssin kuljettajalta tai hätäkeskuksen työntekijöiltä, he kertovat näiden lujitettujen tablettilaitteiden parantaneen huomattavasti heidän työnsä päätavoitetta: hengenpelastusta.