Futuro con plan inteligente de rutas de AMCS
Dispositivos de mano robustos Nautiz X2 y Nautiz X6 enfrentan desafío logístico
Desafío
ALBA, una de las mayores empresas de gestión de residuos de Alemania, necesita comunicarse de manera efectiva con 2000 conductores que atienden a 200 000 clientes en diferentes ubicaciones.
Solución
Un sistema de planificación de rutas de AMCS, junto con la Nautiz X2 o la Nautiz X6, puede transmitir y traducir información compleja de planificación de rutas de los despachadores a los conductores.
Resultado
Los despachadores cuentan con el apoyo necesario para enviar diariamente información específica de alta calidad a cada conductor y dirigirlo para que complete tareas específicas de manera más eficiente y con una menor huella de carbono.
Sistema innovador de ALBA planifica rutas para gestión de residuos con dispositivos Nautiz ultra robustos.
ALBA, una de las mayores empresas de gestión de residuos de Alemania, está utilizando un innovador sistema de planificación de rutas desarrollado por AMCS en las ultra robustas computadoras móviles Nautiz X2 y Nautiz X6 de Handheld. Con rutas variables en muchas ciudades y más de 2000 vehículos que recogen y entregan una amplia gama de materiales, ALBA necesitaba un sistema que permitiera a sus conductores llegar a los lugares correctos a la hora establecida. El software de planificación de rutas de AMCS y las robustas computadoras móviles Nautiz han demostrado estar a la altura de la tarea. Las rutas, trabajos y recursos están disponibles para despachadores y conductores, con una transparencia compartida que todos aprecian.
Información de ruta personalizada
Al comienzo de un día de trabajo, cada conductor descarga información de ruta personalizada directamente al dispositivo de mano Nautiz, que está montado en el tablero de instrumentos de su vehículo. Los despachadores han creado rutas específicas, y ALBA dice que el sistema de planificación de rutas de AMCS facilita la labor de los despachadores. Al final de la jornada laboral, los despachadores revisan los posibles cambios y requisitos especiales y responden a estos en su planificación para el día siguiente.
Al mismo tiempo, en sus viajes diarios, además de ver las actividades del día en una lista de rutas e información importante sobre pedidos individuales en su dispositivo de mano Nautiz, el conductor puede utilizar el sistema de navegación para encontrar cualquier punto de la ruta. Christian Bobrowski, gerente operativo del centro de competencia logística de ALBA dice: “La comunicación entre los despachadores y los conductores es más directa y mucho más rápida. La información transmitida tiene una calidad significativamente mayor”.
Asimismo, una planificación óptima de las rutas significa que se pueden desplegar de manera efectiva los conductores disponibles, lo que elimina las conjeturas y reduce la escasez de personal. Otros beneficios son también una mayor comodidad y apoyo para los conductores, que sufren de menos estrés y tienen un menor riesgo de sufrir accidentes.
Robustas computadoras móviles Nautiz diseñadas para entornos exigentes
La elección del hardware no fue casualidad. Es importante disponer de un dispositivo robusto en el duro negocio de la gestión de residuos. Estos dispositivos toleran ambientes severos y pueden resistir todas las condiciones climáticas, incluidas la humedad y la suciedad. Los robustos dispositivos de mano Nautiz X2 y Nautiz X6 con sistema operativo Android de Handheld son fáciles de usar para los conductores y permiten una excelente integración con el software de planificación de rutas de AMCS. La durabilidad y la confiabilidad de los dispositivos garantizan la continuidad del negocio, un menor número de cambios y reparaciones de teléfonos, y costos reducidos. Además, los conductores satisfechos pueden brindar un servicio más confiable, lo que genera una mayor satisfacción del cliente.
Comunicación mejorada con los despachadores
La comunicación entre los despachadores y los conductores es más rápida, más ágil y directa, y también hay beneficios ambientales. Una planificación inteligente de rutas significa que el cliente puede minimizar las rutas en sectores urbanos, optimizando al mismo tiempo los servicios ofrecidos. Esto se traduce en un número significativamente menor de vehículos circulando en ciudades congestionadas, lo que reduce la huella de carbono de la empresa e incluso ayuda a mitigar la congestión en las calles y autopistas de la ciudad.
Mapeo de tareas y rutas complejas
“El algoritmo desarrollado por AMCS significa que podemos mapear tareas y circunstancias altamente complejas dentro del proceso de planificación”, señala Christian Bobrowski. El software de AMCS cumplió con la compleja logística de mover más de 2000 vehículos hacia y desde las instalaciones de 200 000 clientes. Los robustos dispositivos de mano Nautiz X2 y Nautiz X6 de Handheld permiten compartir esa información entre despachadores y conductores.
