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El sistema de respuesta de emergencia ALGIZ 10X mejora la eficiencia para operadores de ambulancia

Los operadores de ambulancias utilizan el sistema de respuesta de emergencia ALGIZ 10X para mejor eficiencia y atención al paciente. 

Desafío

Racionalizar la respuesta de emergencia y mejorar la comunicación entre el personal de ambulancias y los operadores del hospital. 

Solución

Utilizar el Algiz 10X con el Paratus Mobile System de Saab para ofrecer actualizaciones de estado a tiempo real para los operarios y recopilar valiosa información de los pacientes para los médicos. 

Resultado

El personal de servicio de emergencias de salud están encontrando una mayor eficiencia, mejores comunicaciones y significativos ahorros de tiempo, junto con mejores cuidados para el paciente. 

Suecia está mejorando sus esfuerzos en la asistencia a pacientes en casos de emergencia con Paratus, una solución modular que utiliza la tablet robusta Algiz 10X de Handheld. Los servicios de emergencia de Suecia están usando la tablet Algiz 10X de respuesta en emergencias para enviar acctualizaciones de estado crítico al personal del hospital a medida que estas se producen, aumentando la eficiencia en la asistencia de salud urgente y mejorando los resultados del paciente. 

Paratus es un sistema modular de gestión de la información para asistencia de emergencia diseñado por la empresa sueca de seguridad y defensa Saab. Los técnicos de ambulancia suecos usan el software Paratus Mobile System en las tablets robustas Algiz 10X para navegar a los sitios de accidentes, clasificar y monitorizar las condiciones y tratamiento del paciente, e informar a la central de emergencias y personal del hospital en forma de actualizaciones de estado. 

Hasta el momento se han instalado 90 unidades de Algiz 10X con el Paratus Mobile System en ambulancias suecas. Las tablets de asistencia a la salud se pueden utilizar mientras los vehículos están en tránsito o en mano para usarlas directamente en el lugar del tratamiento. 

“La solución Paratus asiste y simplifica el trabajo del personal de ambulancias ofteciendo un único sistema que puede coordinar y gestionar todo el equipamiento e información necesarios para un encargo”, explica Antoine Haddad, dueño del producto Paratus en Saab. 

A sus órdenes

El Paratus Mobile System se comunica directamente con los módulos Paratus en los ordenadores del hospital. Cuando una ambulancia se pone en servicio, el operador puede usar un módulo de escritorio para enviar a los técnicos nuevos encargos a través de TETRA, la infraestructura europea de comunicaciones utilizada por los grupos de seguridad pública. 

Cuando el personal de ambulancias recibe un encargo, lo confirman y aceptan dentro de Paratus, luego el Algix 10X automáticamente muestra información de navegación gracias a su receptor GPS u-blox incorporado y el software de mapas de Paratus. Los operadores de emergencias médicas pueden monitorizar la ubicación de la ambulancia según esta se desplaza hacia el lugar del accidente. Cuando un vehículo de respuesta llega a su destino, los técnicos usan la tablet para confirmar la llegada. Swedish ambulance workers use Paratus Mobile System software on Algiz 10X rugged tablets to navigate to accident sites

“La solución integra todo lo que necesita el personal de emergencias para recibir encargos, informar sobre actualizaciones de estado y navegar hacia el lugar del incidente”, explica Haddad. 

Además de las actualizaciones de progreso y de ubicación, los técnicos de ambulancias usan el Paratus Mobile System para registrar rápida y fácilmente los datos del tratamiento del paciente e iniciar el traslado a un hospital. Con tan solo tocar un botón en la tablet Algiz 10X, los detalles relevantes se comunican a los departamentos de emergencia correctos. 

Estos informes de estado pueden incluir la recogida con éxito de un paciente, la selección de un hospital de destino y los detalles del traslado del paciente a otra unidad de asistencia médica. La tablet registra y recoge todos los detalles del tratamiento en un log de datos confidencial que se puede enviar a los médicos del paciente para su conocimiento. 

“Los informes de datos de las ambulancias se consideran de tanto valor que los médicos los utilizan a lo largo de todo el proceso del tratamiento”, señala Jerker Hellström, CEO del Handheld Group. “El historial mejorado y extendido de tratamiento del paciente se archiva y utiliza para análisis globales, evaluaciones y base para la toma de decisiones”. 

Una vez que el paciente ha sido tratado con éxito y, en la mayoría de los casos, transferido a un hospital, el personal de ambulancias confirman haber completado la tarea en el Algiz 10X y Paratus señala el estado del vehículo como listo para un nuevo encargo. 

Rapidez y fiabilidad cuando cada minuto cuenta

Para el personal en el campo de emergencias, el éxito de un sistema completo de gestión de la información depende de la tecnología que dé soporte al sistema. Los datos a tiempo real no pueden esperar a ordenadores lentos, anticuados o frágiles, o a una conectividad inalámbrica inestable. Y sin rapidez en la velocidad de procesado, fiabilidad en entornos exigentes, una interfaz fácil de usar y capacidad de conectividad robustas, incluso un sistema de vanguardia como Paratus podría no ser de más ayuda que otras soluciones menos avanzadas. 

Pero el innovador Paratus Mobile System tiene un complemento adecuado con la Algiz 10X. Esta tablet robusta dispone de un procesador quad-core y una capacidad generosa de almacenamiento y memoria expandibles. Está construido para manipularlo rudamente y usarlo al aire libre, así que se puede remover del docking en un momento y sacarlo a exteriores, desde luz solar directa hasta lluvia helada. Ambulance workers use Handheld’s Algiz 10X rugged tablet with Paratus Mobile System to communicate with hospitals

Su pantalla ajusta la retroiluminación automáticamente para poder visualizar mapas y pantallas de ingreso de datos fácilmente y su pantalla táctil resistiva es operativa incluso con las manos mojadas o llevando guantes. Su clasificación IP65 y cumplimiento con los estrictos estándares militares MIL-STD-810G de EE.UU. permiten un rendimiento sin interrupciones incluso cuando la unidad está expuesta al agua, polvo, caídas, fuertes vibraciones y temperaturas extremas – para que las unidades de emergencias se puedan centrar en proteger a sus pacientes, no a su tecnología. 

Esta tablet de respuesta en emergencias tiene varias poderosas opciones de comunicación inalámbrica y conectividad que se ven realzadas por su capacidad de estar acoplada directamente a los vehículos de emergencia equipados con antenas externas. Además utiliza la infraestructura de Windows IT que utilizan la mayoría de los hospitales, permitiendo que todos los dispositivos conectados intercambien información fluidamente a medida que el personal hace su trabajo. 

“Al usar el sistema operativo de Windows, la Algiz 10X de Handheld lleva la solución de oficina del personal de ambulancias al campo”, comenta Haddad. “Pueden llevar consigo la tablet robusta y todos sus sistemas de información y recolección de datos directamente al accidente y realizar su trabajo in situ”. 

Listos para responder

Miles de pacientes y su personal médico se han visto beneficiados desde que Suecia empezó a implementar la solución de Saab en sus hospitales y servicios de urgencias. 

“Paratus minimiza el tiempo requerido para registrar la información del paciente y permite trasladarlo más rápidamente, de modo que los técnicos de emergencias pueden dedicar más de su tiempo a ocuparse de los pacientes”, explica Haddad. 

El nombre Paratus proviene de una palabra en latín que significa “preparado” – y esta solución hace honor a ese nombre. El Paratus Mobile System, combinado con la tablet robusta Algiz 10X de Handheld, anticipa las necesidades del equipo de respuesta de emergencias y consolida las herramientas que utilizan, preparándoles para hacer bien su trabajo.